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向战斗在行政财会文化领域的人们致敬! 人生格言: 达则兼济天下,穷则独善其身! 《孟子·尽心上》

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(原)三十年风雨磨砺 三十年铸就辉煌  

2015-10-08 15:16:50|  分类: 西北饭店 |  标签: |举报 |字号 订阅

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 三十年风雨磨砺 三十年铸就辉煌

——访西北饭店董事长、党委书记康玉科

金秋,桂花飘香,正是硕果累累的季节,西北饭店迎来了奠基三十周年。三十年风雨兼程,三十年流金岁月,三十年努力拼搏,三十年创造辉煌。三十年之于历史,短暂一瞬;三十年之于西店,却凝结着太多的汗水和智慧。三十年有那么一批人,与西店一起成长,一起挥洒喜悦的汗水,参与着、见证着西店的过去、现在和未来。

在西北饭店奠基三十周年之际,本刊通讯员骆青对西北饭店有限责任公司董事长、党委书记康玉科进行了专访。

骆青:您好!近几年饭店在您的带领下可以说走过了一个辉煌的阶段,达到了一个新的高度。那么现在您能简要谈谈饭店过去三十年来的发展吗?

康玉科:西北饭店于1984年10月奠基筹建,历时三年,1987年10月开始试营业,至今,已走过了三十年的历程,可以说这三十年是不平凡的三十年。这三十年,通过几代西店人的共同努力,将饭店由最初的行业系统招待所,一步步地发展成为符合现代企业管理的大中型国有企业,并在竞争激烈的市场行业中独树一帜,形成了自己的会议品牌特色,创造了一次又一次奇迹和辉煌。饭店1989年被陕西省旅游局批准为涉外饭店,并被评为二星级涉外饭店。最大的转折是在1995年6月经陕西省经济体制改革委员会批复同意,西北饭店由事业单位正式改为股份制有限责任公司,奠定了西北饭店长久、稳定、快速发展的基础。2000年被陕西省旅游局批准为三星级涉外饭店。特别是2005年饭店被财政部批准为财政部干部培训点,这不仅使西北饭店由面向西北五省向面向全国迈进了一步,而且为饭店的快速发展插上了飞翔的翅膀。近年来,饭店一直秉承“客户至上,员工第一,团结合作,求实创新,诚实守信,合法经营”的经营理念和服务宗旨,脚踏实地,逐步完善设施,提升品质,适应新市场新形势,推动饭店事业不断发展。从饭店三十年的发展过程来看,饭店取得的每一项成绩离不开财政部的指导和帮助,离不开陕西省财政厅及各董事单位的正确领导和支持,离不开西店广大员工的辛勤努力。

骆青:您是2010年来饭店工作的,能谈谈你来饭店后所做的一些工作吗?

康玉科:我来饭店工作已有五年多了,在这五年当中饭店主要从硬件设施、软件服务和制度建设三个方面着手开展工作。首先是硬件设施的建设。饭店自2010年以来,按照先易后难的原则,逐年对餐厅、会议室、道路等接待区域进行装修升级改造,改造后的营业接待区受到了广泛的好评。其次是软件服务的提升。为了给广大宾客提供一流的服务,彰显饭店的品味,近几年来,我们经营班子不断地探索改革,建章立制,向管理要效益,向服务要效益,向节约要效益。不断加强队伍建设,培养后备管理人才,注重企业文化建设,精神文明建设常抓不懈。对服务质量提出了更高要求,总的来说,这几年我们在服务方面进行了一些改进,服务的岗位在前移,服务的范围在扩大,服务的方式在改变,这样让广大顾客来到饭店感到更舒心。同时,对员工物质和精神生活更投入、更关注,让广大员工的待遇进一步提高,幸福指数明显提高。第三,制订了西北饭店关于“三重一大”集体决策机制等一批规章制度,为饭店健康发展提供了保障。

骆青:您谈了饭店近五年来的工作概况,您能再具体谈谈这五年来取得的成效吗?

康玉科:饭店这五年来取得的成效可以说是有目共睹的:在收入方面,我们在2012年度收入达到5500多万元,创造了饭店历史新高。近年来,在经济下行的压力下,我们保证了公司的正常运转和员工收入的逐年增加,今年将扭转收入下滑的趋势,继续走上快速发展的道路;在投资方面,从2011年以来,饭店共投资2581万元,对饭店餐厅、会议室及道路进行了改造;在偿还债务方面,债务率大幅度下降,由2009年的72.69%,下降到2014年的48.64%,债务总额减少一半。五年来,共上缴各种税费金1556万,安置就业人员400名,为国家和社会做出了应有的贡献;职工平均工资由2009年的1488元/月上升到2014年2982元/月,2015年将达到3500元/月左右,职工收入平均翻了一番多;公司净资产增加了60%,饭店家底更加厚实。所有这些成绩的取得,得益于各级财政部门的正确领导和帮助,也与饭店广大员工的辛勤努力息息相关。

骆青:三十年的时间真是一晃而过,这五年来的工作经历肯定给您留下了深刻的印象,您能再谈谈对饭店未来的发展和展望吗?

康玉科:西北饭店是一片能激发人热情的土地,我对它未来的发展充满着信心。根据习总书记在陕期间的重要讲话精神和建设“三个陕西”的华章,按照开发大西北,加快“一带一路”建设的宏伟设想,陕西、甘肃、宁夏、青海、新疆五省区财政厅的代表共聚陕西,隆重召开了西北饭店股东大会,在会上确定了饭店未来五年发展的蓝图。从2016年至2020年计划接待70万人次,营业收入年平均在5000万元,累计完成营业收入2.5亿元;公司积累不断增加,折旧足额提取到位,不低于营业收入的增长幅度;费用总额合理控制,不超过当年收入的增长幅度;服务水平将进一步提高,服务范围进一步扩大,将企业的业务范围发展至兄弟省市直至全国!

采访结束了,但康董事长的一番话语却深深地印在了我的脑海里,挥之不去。作为饭店的员工,我被他那份责任心深深的打动,看着他诚挚坚定的眼神,不需要更多话语,已经完全理解了他对饭店,对工作的热情。空间有形,梦想无限,相信饭店在康董事长的带领下,以过去三十年的积淀为契机,满怀壮志,踏上未来的新起点,走向新征程!饭店经过风风雨雨,一定会迎来更加灿烂辉煌的明天!

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